ویوان نیوز: روابط عمومی ها تنظیم کننده رفتار ارتباطی سازمان ها با جامعه و مخاطبان شان هستند و در این راستا بیشترین نقش را درتحقق مسوولیت های اجتماعی برعهده دارند.

سید شهاب سید محسنی رییس انجمن متخصصان روابط عمومی ایران در نخستین نشست تخصصی روابط عمومی و مسوولیت اجتماعی در سازمان ها با اعلام این مطلب گفت: مسولیت اجتماعی تعهدی است که سازمان ها در قبال رخدادهای اجتماعی مثل سیل، زلزله، خشکسالی ، آلودگی های محیط زیست و ... که در جامعه اتفاق می افتد و به نوعی به سازمان آن ها مربوط می باشد برعهده دارند، بنابر این سازمان ها جدای از وظایف و مسوولیت های جاری خود لازم است مشارکت فعالی درمقابله با چنین رخدادهایی رادربرنامه های شان داشته باشندو موجبات تصویرمثبت وشهرت سازمانی درنزد افکارعمومی را فراهم آورند.

وی در ادامه افزود: اگر روابط عمومی و حتی سازمان ها وظایف شان را زمینه مسوولیت اجتماعی به درستی انجام دهند و پاسخگو باشند درواقع به مسوولیت اجتماعی خویش به خوبی عمل کرده اند ولی اگر مخاطب ناراضی باشد نسبت به آن سازمان به منزله این است که روابط عمومی و سازمان در مقابل مسوولیت اجتماعی خویش کارکرد مناسبی را نداشته و ناموفق بوده است.

سید محسنی با اشاره به پاسخگو بودن و اخلاق مداری روابط عمومی ها اظهار داشت: اگر سازمان ها وظایف شان را درقبال مردم به درستی انجام دهند یا به موضوع اخلاق و پاسخگویی درمقابل مخاطبان شان متعهد باشند خود دارای کارکردی درراستای تحقق مسوولیت اجتماعی است بنابر این روابط عمومی ها باید در این زمینه حرفه ای عمل نموده و مدیریت ارتباط بین سازمان و مخاطب را به خوبی انجام دهند.

به نقل از ويوان نيوز