OFFICE ARITHMETIC
حسابرسی اداری
Smart boss + smart employee = profit
رییس باهوش + کارمند باهوش = سود
Smart boss + dumb employee = production
رییس باهوش + کارمند خنگ = تولید
Dumb boss + smart employee = promotion
رییس خنگ + کارمند باهوش = ترفیع
Dumb boss + dumb employee = overtime
رییس خنگ + کارمند خنگ = اضافه کاری
جملاتی درباره تجارت:
درآمد:
هیچگاه روی یک درآمد تکیه نکنید، برای ایجاد منبع دوم درآمد سرمایه گذاری کنید.
خرج:
اگر چیزهایی را بخرید که نیاز ندارید، بزودی مجبور خواهید شد چیزهایی را بفروشید که به آنها نیاز دارید.
پس انداز:
آنچه که بعد از خرج کردن می ماند را پس انداز نکنید، آنچه را که بعد از پس انداز کردن می ماند خرج کنید.
ریسک:
هرگز عمق یک رودخانه را با هر دو پا آزمایش نکنید.
سرمایه گذاری:
همه تخم مرغ ها را در یک سبد قرار ندهید.
انتظارات:
صداقت هدیه بسیار ارزشمندی است، آن را از انسانهای کم ارزش انتظار نداشته باشید.
تبیین تفاوت ها و شباهت های روابط عمومی و تبلیغات
در ادامه پست هایی که قبلا در زمینه تبلیغات و بیلبوردهای تبلیغاتی در گویا آی تی قرار داده ایم، این بار توجه شما را به پستی متفاوت در همین زمینه جلب می کنیم. وجه مشترک این تبلیغات، جذابیت و خلاقیتِ به کار رفته در آن ها می باشد...
نویسنده : احمد يحيايي ايله اي
خلاصه : يك سازمان داراي طبقهبنديهاي اداري ، چارتهاي سازماني ، قسمتهاي مختلف و اهداف و خطيمشيها، دستورالعملها و بسياري موارد ديگر است...
امروزه دنیای کسب و کار بر پایه مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان استوار شده است به گونه ای که گسترش و ارایه خدمات بدون در نظر گرفتن این اصل نه تنها مشکل بلکه غیر ممکن است...
نويسنده : ايماني، مونا
سال انتشار : 1386
چكيده
امروزه نقش مشتريان از حالت پيروي از توليدكننده به هدايت سرمايه گذاران، توليدكنندگان و حتي محققان و نوآوران مبدل گشته است...
وضعیت بازگشت سرمایه، سود فروش، رشد سهم بازار، کاهش هزینه ها، رشد قیمت سهام، کاهش در گریز مشتری و ماندگاری مشتریان وفادار در سازمان های مشتری مدار با سازمان های معمولی تفاوت چشمگیری دارند...
نويسنده : بوش، روح الله
كليدواژه : مشتري مداري ؛ وفا داري مشتري
مقدمه
اجازه بدهيد بحث مشتري در جايگاه شريك را با اظهار نظر مدير برجسته قرن، جک ولش1، آغاز کنيم...
چکیده
تحقیق حاضر با هدف آشنایی با مبانی و اصول و راهکارهای ارائه شده در دین مبین اسلام در خصوص مفهوم «مشتری مداری» انجام شده است. این مقاله از نوع تحقیقات کاربردی بوده و روش انجام آن پیمایشی و مطالعات کتابخانه ای می باشد...
محمود چهرقانی
در بازار رقابت، دلیل محوریت مشتری، افزایش درآمد و کسب سود است. در حوزه خدمات دولتها، مشتریمداری و تکریم اربابرجوع با الزام قانونی، بخشنامه یا صدور دستورالعمل مورد توجه قرار گرفته است...
لطفا دست نگهداريد - پيش از پيشداوري نخست پرده اول و دوم را بخوانيد.
● پرده اول
من كه در سالهاي اول كسب و كارم از شكايتها و تقاضاهاي غيرمنطقي مشتريان جا خورده بودم، از پدر پرسيدم: چگونه ميتوان لباسي را كه مشتري آشكارا به آن آسيب رسانده تعويض كرد؟ منظورم لباس تور دستبافي بود كه مشتري پس از يكبار پوشيدن پس آورده بود...
سید مهدی میری
* كارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
مهمترین وجه تمایز بین رضایت مشتری در بازارهای صنعتی نسبت به بازارهای مصرفی در این است كه عرضه كننده صنعتی برای سنجش رضایت با یك گروه و سیستم خریدار روبه رو می شود، نه یك فرد...
نويسنده : دكتر هاشمي مشاور ارشد مديريت و برنامه ريزي
بازاريابي از ابزارهايي است كه ميتواند رشد درآمدهاي بانك را افزايش دهد...
مترجم : یاسمن حریری
مواجه شدن و برخورد با یك مشتری ناراضی و عصبانی، كابوسی است كه تمامی صاحبان كسب و كارها آن را تجربه میكنند...
نویسنده: سی. دوین هاستینگز
کسب
و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو میشوند. برای مثال، شخصی
که کار دو، سه یا چهار نفر را به تنهایی انجام میدهد، مسلم است که در کارش
با مشکلات زیادی روبه رو میشود چرا که همزمان باید مشتریان را ملاقات
کند، محصولاتش را بفروشد و در سمینارهای مختلف شرکت کند...
انواع تحقیقات بازاریابی و روش های تحقیق در بازاریابی
انواع تحقیقات بازاریابی
روشهای تحقیق بازاریابی
مقایسه روشهای قطعی و اکتشافی
روشهای مورد بررسی
روشهای کمی (در تحقیقات توصیفی-علّی کاربرد دارد):
تحلیل مسیر(Path Analysis)
معادلات ساختاری(SEM)
روشهای کیفی (در تحقیقات اکتشافی کاربرد دارد):
گروه کانون (Focus Group)
تحلیل محتوا (Content Analysis)
تحلیل مسیر(Path Analysis)
ویژگیهای تحلیل مسیر
تحلیل مسیر صرفاً بر روی متغیرهای مشاهده شده (observed variable) قابل انجام است...
اطــلاعاتی که در این مقاله در اختیار شما قرار می گیرد از منابع مخـتلفــی از جــمله کتاب "مزایای رقابت" اثر "مایک پورتر"، و چند اثر از فیلیـپ کـــاتـــلر گــــردآوری شده است. مفاهیمی نظیر: استراتژی های کلی، روش هـای قـــیمت گـذاری، تـــوزیع، تـــوسعه تـبلیغات و تقسیم بندی در بازار مورد بحث و بررسی قرار خـواهد گرفت...
اعتبارات اسنادی LC چیست ؟
تعهدی است که بانک گشایش کننده اعتبار بر عهده می گیرد تا در قبال دریافت اسنادی وجه اعتبار را به فروشنده پرداخت کند ...
مدیران موفق مهارت خاصی در برقراری ارتباط دارند. مهارت تمرکز بر دیگران به غیر از تمرکز بر خود، لغات، نطق، ارائه، دستور زبان و... که در دوره های آموزشی مدیران تدریس می شود نیز حائز اهمیت خاصی است که کمتر مورد توجه قرار گرفته است...
مقدمه
پول شویی را به فرایند تغییر شکل و نحوه ی استفاده ی عواید
نامشروع ناشی از جرم به قصد اختفای منبع چنین عوایدی تعریف کرده اند...
حیات یافتن ایالات متحده آمریکا به عنوان یک مجموعه جغرافیایی مستقل و برخوردار از حاکمیت همزمان با انتشار کتاب ثروت ملل آدام اسمیت بود...
اشاره: وقتی اخلاقیات در زندگی در کانون توجه قرار گیرد،
تبلیغات در دنیای امروزه،نقش مهمی را در پیشبرد کسب و کار ایفا می کند.در این میان باید توجه داشت،درست و کم هزینه تبلیغ کرد.5 موضوع مهم در راه رسیدن به هدف اشاره شده به ما کمک می کنند.در زیر این 5 مورد را با هم بررسی می نماییم.
1- کسب و کار خود را در محیط کار تبلیغ کنید...